常見問題與聯絡

分數是「找到多少線索」的加總，滿分 90：鏡頭反光 45、藍牙 20、紅外線 10、Wi‑Fi 10、環境異音 5，磁場只當環境參考、不計分。免費版使用鏡頭反光與紅外線兩項，滿分 55。

分數高代表找到的線索多，不代表一定有偷拍機；分數低也不代表一定安全。

先用眼睛確認那個位置是不是熟悉的東西，例如金屬把手、玻璃、鏡子或水滴。也可以靠近一點、換個角度再掃一次。

仍有疑慮時，可撥打 110 報警、向訂房平台申訴，或告知場所管理人員。建議先拍照保留現場狀況。

金屬、玻璃、鏡面、水滴都會反光，看起來可能很像鏡頭。結果頁會列出每個點的可能原因，請搭配目視判斷。

拉上窗簾或關燈，距離可疑物約 30 到 50 公分，慢慢移動手機，從幾個不同角度各掃一次。

沒通電、鏡頭被遮住、深小孔、抗反射鍍膜、距離太遠或角度偏太多時，反光很弱或沒有反光。詳細說明見首頁「先說清楚做不到的事」。

Pro 加入掃描式鏡頭偵測與藍牙、環境異音、Wi‑Fi 等偵測。Pro+ 包含全部 Pro 功能，再加 3D 房間地圖，只在有光達（LiDAR）的 iPhone 上販售。Pro+ 已包含 Pro，不必兩個都買。

用同一個 Apple 帳號登入，到 App 的「設定」按「還原購買」（1.0 版在設定的升級頁面下方）。掃描紀錄存在原本的手機上，App 不會另外同步。

購買由 Apple 處理，退款請到 Apple 的「回報問題」網站（reportaproblem.apple.com）申請，是否核准由 Apple 決定。

沒有。Pro 與 Pro+ 都是一次購買、永久使用。

需要 iOS 17 以上的 iPhone。3D 房間地圖需要有光達（LiDAR）的機型。目前沒有 iPad 與 Android 版。

不會。所有偵測都在手機上完成，掃描紀錄與照片只存在手機。詳見隱私權政策。

在 App 的「設定」按「刪除所有紀錄」，或直接刪除 App。